Connectez-vous pour accéder à votre compte Big Boost en toute sécurité
Accéder à votre compte Big Boost
La connexion à l’espace personnel Big Boost se fait depuis un PC via navigateur, ou depuis un mobile sous ios et android. Une fois identifié, le compte regroupe les dépôts, les retraits, l’historique des transactions et les paramètres de profil.
Un compte est obligatoire pour se connecter. Après l’inscription, l’accès passe par l’adresse e-mail et le mot de passe choisis, puis par la rubrique de connexion du site mobile ou de la version PC.
Vérification du compte après connexion à Big Boost
Après la connexion, Big Boost déclenche une vérification d’identité dès qu’une action implique des paiements ou un changement sensible du compte.
- Quand la vérification est requise : avant un premier retrait, lors d’un dépôt par carte pour certaines transactions, après un changement d’e-mail ou de numéro de téléphone, en cas de connexion depuis un nouvel appareil ou un nouveau pays, quand les limites de jeu responsable sont modifiées, si une activité de paiement paraît incohérente (montants, fréquence, moyens utilisés), ou si un document précédent arrive à expiration.
- Contrôles après connexion : confirmation de l’e-mail et du téléphone, contrôle de cohérence des données de profil (nom, date de naissance), vérification de l’appareil et de l’adresse IP, et demande de 2fa si l’option est activée.
Documents demandés pour la vérification
Les documents servent à confirmer l’identité, l’adresse et la propriété du moyen de paiement utilisé sur le compte.
- ID : passeport ou carte nationale d’identité, en cours de validité, photo couleur recto-verso, bords visibles, texte lisible, sans flash qui masque les informations.
- Adresse : facture d’électricité/gaz/eau, facture internet fixe, avis d’imposition, ou relevé bancaire indiquant nom et adresse, daté de moins de 3 mois.
- Moyen de paiement : pour visa/mastercard, photo de la carte avec seuls les 4 derniers chiffres visibles et le nom lisible (le code de sécurité masqué) ; pour skrill/neteller/paypal, capture d’écran du compte montrant nom, e-mail et identifiant ; pour bitcoin/ethereum, preuve de contrôle du portefeuille si demandée (capture d’écran du portefeuille avec l’adresse et l’historique de transaction lié au dépôt).
- Contrôle “selfie” : photo de vous tenant la pièce d’identité ou selfie de vérification dans l’interface, demandé quand l’outil de contrôle automatique ne
Connexion au compte Big Boost
- Ouvrez le site Big Boost dans votre navigateur ou lancez l’application sur ios ou android.
- En haut de la page d’accueil, cliquez sur le bouton de connexion.
- Saisissez l’adresse e-mail (ou l’identifiant) utilisée lors de l’inscription, puis entrez votre mot de passe.
- Validez la connexion. Si la 2fa est activée, saisissez le code demandé pour terminer l’accès au compte.